Términos y Condiciones de Uso de Resermania para Usuarios Miembros Restaurantes
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (estos “Términos”) son un contrato legal vinculante entre usted y Resermania que rigen el acceso y derecho de uso que usted haga de las aplicaciones de Resermania (denominadas en conjunto los “las Aplicaciones”), así como a los contenidos, funciones y servicios que Resermania pone a su disposición.
En estos Términos, “Resermania” y “nosotros” se refieren a la entidad de Resermania que le brinda “los Servicios” (según dicho término se define más adelante) y con quien usted celebra estos Términos. Cuando en estos Términos se utilicen las palabras “Usuario Miembro Restaurante” y “usted” se refiere a los usuarios que hagan uso de “los Servicios” que Resermania pone a su disposición. Estos Términos incorporan las políticas, procedimientos así como los términos y condiciones generales para el uso de los Servicios a los que se hace referencia en estos Términos (denominados en conjunto, las “Políticas de Resermania”). Además, mantenemos otros términos que complementan las Políticas de Resermania como la Política de Privacidad, que describe la recopilación y el uso de datos personales.
Por el hecho de descargar, acceder y/o hacer uso de las Aplicaciones de Resermania, o al hacer clic en “Acepto los Términos y Condiciones”, usted acepta y se adhiere de forma inmediata a todos y cada uno de los acuerdos establecidos en estos Términos, además de que reconoce lo siguiente: (i) que ha leído, comprende y acepta obligarse por lo dispuesto en estos Términos, y (ii) usted declara y garantiza que es mayor de edad y que la Ley no le prohíbe usar o acceder a los Servicios ofrecidos por Resermania.
Resermania se reserva los derechos para cambiar o actualizar los presentes Términos en cualquier momento, incluyendo cualquier Política de Resermania. Si se realizan cambios en los presentes Términos se publicará la versión actualizada de los mismos en las Aplicaciones de Resermania, incluyendo en el sitio web, y se actualizará la fecha indicada en “Última actualización” que aparece al final de estos Términos.
Usted tiene la libertad de decidir si acepta o no una versión actualizada de estos Términos, pero es necesario aceptarlos con sus modificaciones para que usted pueda seguir utilizando “los Servicios”. En caso de que estos Términos se actualicen tiene que hacer clic en “Acepto los Términos y Condiciones” para indicar su aceptación de las versiones actualizadas de los mismos. En caso de no aceptar los Términos de las versiones actualizadas, usted deberá concluir con el uso que hace de los Servicios, en cuyo caso ya no tendrá acceso a su Cuenta (según dicho término se define más adelante) y tendrá la obligación de notificar a Resermania conforme a lo establecido en el apartado 21 de los presentes Términos. Salvo lo expresamente dispuesto en contrario por Resermania, cualquier uso de los Servicios están sujetos a la versión vigente de estos Términos al momento del uso.
Te recomendamos consultar periódicamente los Términos Y Condiciones de Uso aplicables a las Aplicaciones de Resermania, ya que estos pueden cambiar en cualquier momento. En caso de que Resermania modifique los Términos de Uso, las modificaciones surtirán efectos de forma inmediata y el uso de “los Servicios” por parte del Usuario Miembro Restaurante se entenderá como aceptación a los Términos de Uso modificados.
Parte I.- Servicios de Resermania para los Usuarios Miembros Restaurantes.
1. “Los Servicios”. Como Usuario Miembro Restaurante, Resermania le ofrece “los Servicios” los cuales consisten en el derecho a usar las Aplicaciones de Resermania para compartir, publicar y ofrecer sus servicios de alimentos y bebidas con nuestra comunidad de Usuarios Comensales.
Los servicios a los que podrá acceder a través de las Aplicaciones de Resermania son los siguientes y estarán habilitados dependiendo del paquete que se contrate:
- Recibir, aceptar y administrar solicitudes de Reservaciones en su Restaurante (los “Servicios de Reservación”).
- Recibir, aceptar y administrar solicitudes de usuarios comensales para ser añadidos a sus Listas de Espera (los “Servicios de Listas de Espera”).
- Recibir, aceptar y administrar solicitudes de usuarios comensales de Pre-orden de alimentos y bebidas para ser ingeridos en su Restaurante (los “Servicios de Pre-orden”).
- Recibir, aceptar y administrar solicitudes de usuarios comensales de pedidos de alimentos y bebidas para ser recolectados en su Restaurante (los “Servicios Pick & Go”).
- Publicar promociones de los restaurantes que se registren.
- Acceder a los reportes del desempeño del restaurante registrado.
- Administrar al personal del Restaurante asignando permisos para acceder a las Aplicaciones de Resermania.
- Gestión del Programas de Lealtad, en caso de que Usuario Miembro Restaurante decida participar en dicho programa, el cual única y exclusivamente será responsabilidad del restaurante.
- Acceder a la base de datos de los usuarios comensales, reseñas publicadas, preferencias de los comensales y reseñas de meseros.
Crear una “Cuenta” (según dicho término se define más adelante) de Usuario Miembro Restaurante es fácil y usted tiene el control de cómo brindar sus Servicios de alimentos y bebidas (en lo sucesivo “sus Servicios”) a los Usuarios Comensales en su Restaurante o establecimiento, fijar sus precios, así como de señalar la disponibilidad y las reglas del mismo.
Parte II.- Términos de Uso de los Servicios.
2. Contratar con Usuarios Comensales. Cuando usted realiza la confirmación de una reservación, acepta una solicitud para su lista de espera, acepta una solicitud de Pre-orden de alimentos y/o bebidas o confirma un pedido Pick & Go a través de las Aplicaciones de Resermania, usted está celebrando un contrato directamente con el Usuario Comensal, por lo usted será el responsable de proporcionar sus Servicios en los términos ingresados en su Cuenta de Resermania. Usted también acepta pagar las tarifas aplicables, como la tarifa de los servicios de Resermania y los impuestos aplicables.
Usted se compromete a que cualesquier términos, políticas o condiciones que incluya en cualquier contrato o acuerdo complementario con los Usuarios Comensales: (i) deben de ser coherentes con los presentes Términos, con las Políticas de Resermania y con la información proporcionada por usted en su Cuenta, y (ii) deberán aparecer de forma destacada en su Cuenta.
3. Independencia de los Usuarios Miembros Restaurantes. La relación de usted con Resermania es la de una persona o entidad independiente, y no la de un empleado, agente, empresa conjunta o socio de Resermania. Resermania no dirige ni controla sus Servicios, y usted acepta que tiene total discreción sobre cómo y cuándo prestar sus Servicios y a qué precio y en qué condiciones ofrecerlos.
4. Sus Obligaciones Legales. Usted es responsable de comprender y cumplir con todas las leyes, normas, reglamentos y contratos con terceros que sean aplicables a sus Servicios.
Parte III.- Administración de su Cuenta.
5. Creación y Administración de su “Cuenta”. Las Aplicaciones de Resermania ofrecen herramientas que le ayudarán a configurar y administrar su Cuenta. Su Cuenta debe incluir información completa y precisa sobre sus Servicios de alimentos y bebidas, sus precios, otras tarifas que en su caso apliquen y cualquier norma o requisito aplicable para los Usuarios Comensales (código de vestimenta, políticas del restaurante, políticas de cancelación de servicios, protocolos de seguridad, etc). Usted es responsable de mantener la información de su Cuenta (incluida la disponibilidad del calendario) y el contenido (como sus Servicios disponibles, menú, precios, dirección, categoría del restaurante, tipo de comida, código de vestimenta, si cuenta con estacionamiento o valet parking, métodos de pago, etc.) actualizados y precisos en todo momento.
En caso de tener diversas sucursales de un mismo Restaurante, o en su caso, diferentes Restaurantes, usted podrá añadirlos y administrarlos desde una sola cuenta, en este supuesto se debe considerar que deberá pagar una membresía por cada sucursal del Restaurante o por cada Restaurante añadido a una misma Cuenta.
Usted es responsable de administrar y utilizar los datos personales de los Usuarios Comensales y otras personas de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y los presentes Términos, incluida nuestra Política de Privacidad para Usuarios Comensales.
6. Clasificación de Búsqueda.
La búsqueda de Restaurantes se puede realizar introduciendo alguna palabra clave, por tipo de cocina o por nombre. En la pantalla principal del usuario comensal se mostrarán los restaurantes de la siguiente manera:
7. Responsabilidades. Usted es responsable de sus propios actos y omisiones y también es responsable de los actos y omisiones de cualquier persona a la que permita participar en la prestación de sus Servicios. Usted es responsable de establecer el precio, las reglas y requisitos de su Cuenta. Usted debe describir todos y cada uno de los cargos y tarifas aplicables a sus Servicios en la descripción de su Cuenta.
8. Asunción de Riesgos. Usted acepta que asume todo riesgo que se derive de su acceso y uso de las Aplicaciones de Resermania y de los Servicios que brinde en su(s) Restaurante(s).
Parte IV.- Cancelaciones y Modificaciones de Reservaciones, Listas de Espera o a las solicitudes de servicios de Pre-orden y Pick & Go.
9. Cancelaciones y Modificaciones. Como Usuario Miembro Restaurante usted no deberá cancelar o modificar los Servicios a los Usuarios Comensales sin un motivo válido de acuerdo con las Políticas de Cancelación o Modificación. Si usted como Usuario Miembro Restaurante cancela o modifica alguna reservación, remueve de una Lista de Espera o cancela algún servicio de Pre-orden o Pick & Go a un Usuario Comensal sin una razón válida conforme a las Políticas de Cancelación o Modificación, Resermania a su consideración podría cancelar su cuenta de Usuario Miembro Restaurante por infringir a lo establecido a estos términos y a las Políticas de Cancelación por Causas de Fuerza Mayor.
En el caso de que un Usuario Miembro Restaurante cancele o modifique una Reservación de un Usuario Comensal, lo remueva de una Lista de Espera o cancele alguna Pre-orden o pedido Pick & Go por una Causa de Fuerza Mayor; el Usuario Miembro Restaurante se obliga a realizar cualquier reembolso sobre el cobro que en su caso se le hubiere realizado al Usuario Comensal a su tarjeta de crédito o débito por la solicitud de los Servicios ya confirmados en las Aplicaciones de Resermania.
En caso de que usted requiera al Usuario Comensal datos e información de tarjetas bancarias para concretar la solicitud del servicio que le haya solicitado el Usuario Comensal a través de las Aplicaciones de Resermania, Resermania se deslinda de la responsabilidad respecto de los cargos o retenciones que se le efectúen al Usuario Comensal, ya que Resermania no solicita o guarda datos o información alguna respecto a las tarjetas bancarias de los Usuarios Comensales, por lo que usted será el responsable de realizar los reembolsos o cancelaciones de cargos efectuados a los mismos.
Parte V.- Programa de Lealtad de Resermania.
10. Recompensas a los Usuarios Comensales. A través de las Aplicaciones de Resermania usted podrá participar en el Programa de Lealtad de Resermania (“el programa”), el cual consiste en ofrecer a los Usuarios Comensales por su lealtad y visitas a su(s) Restaurante(s) descuentos (“recompensas)” en su(s) Restaurante(s). En caso de estar inscrito a dicho Programa De Lealtad, su participación estará sujeta a los Términos y Condiciones del Programa de Lealtad de Resermania.
El cumplimiento para hacer válidas las recompensas obtenidas por los usuarios comensales son responsabilidad directa de cada Restaurante que se encuentre inscrito en dicho Programa. Resermania solo brinda el servicio para poder administrar las recompensas que los Restaurantes le ofrecen al Usuario Comensal mediante el apoyo tecnológico de contabilizar las visitas y notificarle al Usuario Comensal cuando haya obtenido algún beneficio por parte de los Restaurantes.
Parte VI.- Impuestos.
11. Impuestos al Usuario Miembro Restaurante. Como Usuario Miembro Restaurante, usted es responsable de averiguar y cumplir sus obligaciones legales respecto a declarar, recaudar, liquidar o incluir en el precio el IVA u otros impuestos indirectos aplicables (en lo sucesivo “Impuestos”).
12.- Información Fiscal. En ciertas jurisdicciones, es posible que las regulaciones fiscales requieran que se recopile y/o reporte información fiscal sobre usted, que se retengan impuestos de los cobros, o ambos. Si usted no proporciona la documentación que se considere suficiente para justificar dicha obligación de retener los Impuestos de sus cobros, podrían retenerse los cobros hasta un importe según lo exija la Ley, hasta que se proporcione documentación suficiente.
13. Tarifas. Resermania cobrará tarifas (e Impuestos aplicables) a los Usuarios Miembros de Restaurantes por el derecho a usar las Aplicaciones de Resermania. Usted puede encontrar más información sobre cuándo se aplican las tarifas de los Servicios y cómo se calculan en la página web www.resermania.com. Salvo que se disponga lo contrario en las Aplicaciones o en la página web de Resermania, las tarifas de servicio no son reembolsables. Resermania se reserva el derecho de modificar las tarifas de servicio en cualquier momento, y notificará a los Usuarios Miembros Restaurantes sobre cualquier cambio en las tarifas antes de que entren las nuevas tarifas en vigor. Los cambios en las tarifas no afectarán a las reservaciones realizadas antes de la entrada en vigor del cambio de las mismas. Si usted no está de acuerdo con un cambio en las tarifas, puede rescindir estos Términos en cualquier momento de conformidad con lo establecido en la cláusula 20 de los presentes Términos.
14. Comunicaciones de Resermania. Si usted utiliza nuestras Aplicaciones y Servicios, Resermania podrá comunicarse con usted mediante mensajes electrónicos, incluyendo correos electrónicos, mensajes de texto/SMS o notificaciones de envío automático por dispositivo móvil, de conformidad con nuestra política de privacidad.
15. Requisitos técnicos. Para usar las Aplicaciones de Resermania necesita contar con acceso a internet mediante su computadora o dispositivo móvil. Usted es responsable de todos los cargos por la ocupación de datos por su móvil o por mensajes de texto que resulten del uso que usted haga de los Servicios, incluyendo las notificaciones que los Servicios proporcionan. Para usar los servicios por mensajes de texto, usted debe mantener una cuenta activa con un transportador de comunicaciones electrónicas por medio de dispositivos móviles y no podrá usar un teléfono celular de prepago para acceder a dichos servicios por mensajes de texto. Resermania no garantiza que los Servicios sean compatibles con todos los dispositivos ni que puedan ser ejecutados por todos los dispositivos móviles. Usted podría necesitar tener habilitado JavaScript (o tecnologías similares) para usar el Sitio de Resermania y algunas funciones y partes de las Aplicaciones de Resermania (incluyendo, sin limitarse, a hacer, modificar o cancelar reservaciones) podrían no estar accesibles si JavaScript no está habilitado.
16. Derechos de propiedad intelectual y otorgamiento de derechos al Usuario. Las funciones, información y materiales proporcionados y descritos mediante los Servicios están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes y otras relacionadas con la propiedad intelectual. Todos los textos, contenidos gráficos, videos, datos y demás contenidos que estén disponibles mediante los Servicios (denominados en conjunto, los “Contenidos de Resermania”) son proporcionados al Usuario Miembro Restaurante, sus socios o licenciantes, únicamente como soporte del uso permitido de los Servicios por parte del Usuario Miembro Restaurante. Resermania podrá modificar los Contenidos de Resermania en cualquier momento a su exclusiva discreción. Salvo por lo dispuesto en contrario expresamente en el presente, no se otorga licencia alguna al Usuario Miembro Restaurante para cualquier otro fin, y cualquier otro uso de los Servicios o de los Contenidos de Resermania por el Usuario Miembro Restaurante constituirá una violación sustancial de estos Términos. Resermania y sus socios o licenciantes conservan todos los derechos respecto de los Servicios y los Contenidos de Resermania, así como todas las patentes, marcas registradas, derechos de autor, derechos sobre los esquemas de trazado de circuitos integrados, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual relacionados. No se otorga licencia, derecho o participación alguna en cualquier marca registrada de Resermania o de cualquier tercero en virtud de estos Términos.
17. Licencia de aplicaciones. Con sujeción al cumplimiento de estos Términos, Resermania le otorga al Usuario Miembro Restaurante una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para descargar e instalar una copia de la aplicación denominada Resermania en cada uno de los dispositivos que el Usuario Miembro Restaurante posea o controle y para ejecutar una copia de la aplicación de Resermania solamente para su uso personal. RESERMANIA NO GARANTIZA EL DESEMPEÑO NI LA COMPATIBILIDAD DE LA APLICACIÓN CON SU DISPOSITIVO.
18. Restricciones del uso. Los Servicios y Contenidos de Resermania se ofrecen únicamente para uso personal del Usuario Miembro Restaurante y para los fines descritos en estos Términos. Está prohibido cualquier otro uso distinto a los señalados en estos Términos. Resermania expresamente se reserva todos los derechos y recursos conforme a las leyes aplicables (incluidas las leyes federales, estatales y municipales).
Resermania se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de rehusarse a brindar los Servicios, cerrar Cuentas, eliminar o editar contenidos, cancelar reservaciones o negar acceso a los Servicios sin necesidad de dar aviso al Usuario Miembro Restaurante, y sin que exista obligación de sustituirla o de realizar alguna compensación a favor del Usuario Miembro Restaurante si Resermania sospecha que el Usuario Miembro Restaurante: (i) viola cualquiera de los Términos de Uso, o (ii) usa el servicio de forma ilegal o inadecuada.
Usted acepta no hacer lo siguiente (y no permitir que terceros lo hagan): (1) usar enlace profundo, robot, spider, scraper u otro dispositivo, proceso o medio automático o manual para acceder, copiar, buscar o controlar alguna parte de los Servicios o de los Contenidos de las Aplicaciones de Resermania; (2) tomar medidas que impongan o puedan imponer (según la exclusiva consideración de Resermania) una carga desproporcionada o excesivamente grande en los Servicios o en la infraestructura de Resermania; (3) utilizar dispositivos, software o rutas que interfieran o intenten interferir con la funcionalidad de los Servicios; (4) alquilar, rentar, copiar, facilitar acceso o sublicenciar una parte de los Servicios o de los Contenidos de Resermania a terceros; (5) usar alguna parte de los Servicios o de los Contenidos de Resermania para proporcionar o incorporar alguna parte de los Servicios o de los Contenidos de Resermania en algún producto o servicio prestado a un tercero; (6) hacer ingeniería inversa, descompilar, desarmar o, en su defecto, procurar obtener el código fuente o interfaces de programas de aplicaciones (API, por sus siglas en inglés) no públicos para los Servicios, salvo que la ley aplicable lo permita expresamente (y, en ese caso, sólo mediante previo aviso a Resermania por escrito); (7) modificar los Servicios o los Contenidos de Resermania o crear un producto derivado de cualquiera de los anteriormente descritos; (8) eliminar o cubrir los avisos sobre propiedad exclusiva o de otro tipo incluidos en los Servicios o en los Contenidos de Resermania; (9) usar los Servicios o los Contenidos de Resermania con fines ilegales; o (10) difundir públicamente información sobre el funcionamiento de los Servicios o de los Contenidos de Resermania, o acceder o usar los Servicios o los Contenidos de Resermania para realizar análisis competitivos o evaluaciones comparativas.
Asimismo, al utilizar las Aplicaciones de Resermania, el Usuario Miembro Restaurante acuerda que: (i) no utilizará las Aplicaciones de Resermania para causar molestias o inconvenientes a terceros; (ii) no perjudicará el funcionamiento adecuado de la red y/o la infraestructura de las Aplicaciones de Resermania; (iii) facilitará todas las pruebas de identidad que le sean requeridas por nosotros; (iv) no enviará material infractor, obsceno, amenazante, difamatorio o que sea ilegal o gravoso de cualquier modo, incluyendo material que viole los derechos de privacidad de terceros; (v) no enviará material que contenga software de virus, gusanos, troyanos u otros códigos, archivos, comandos, agentes o programas informáticos; interferir con o interrumpir en la integridad o el rendimiento de las Aplicaciones de Resermania, así como los datos contenidos en los mismos y (vi) cumplirá con la legislación aplicable.
Si bien se puede acceder a las Aplicaciones de Resermania en el mundo entero, no todas las funciones o servicios comentados, mencionados, proporcionados u ofrecidos en las Aplicaciones de Resermania o por su intermediación están al alcance de todas las personas o en todos los lugares geográficos, ni son adecuados o están disponibles para su uso fuera de los Estados Unidos Mexicanos. Resermania se reserva el derecho de limitar, a su exclusiva discreción, la provisión y cantidad de funciones o servicios para una persona o zona geográfica.
19. Violación a estos Términos De Uso. Resermania se reserva el derecho de llevar a cabo todas las acciones legales que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes Términos de Uso, incluso el de restringir el acceso a las Aplicaciones de Resermania a determinados Usuarios Miembro Restaurante.
Resermania tendrá derecho a investigar y a cooperar con las autoridades competentes en caso de violaciones a estos Términos de Uso por parte del Usuario Miembro Restaurante. Resermania tendrá derecho a supervisar el acceso del Usuario Miembro Restaurante a las Aplicaciones de Resermania por medio de la Aplicación de Resermania para garantizar el cumplimiento con estos Términos de Uso, para cumplir con la legislación aplicable y para cumplir con cualquier orden o requisito de tribunal competente, agencia administrativa o cualquier otro organismo gubernamental. Resermania se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o deshabilitar el acceso a las Aplicaciones de Resermania en caso de que considere a su entera discreción que el Usuario Miembro Restaurante incumple o ha incumplido estos Términos de Uso o que es perjudicial de cualquier modo para las Aplicaciones de Resermania.
20. Terminación. Usted podrá rescindir estos Términos en cualquier momento remitiendo un correo electrónico a Resermania o eliminando su Cuenta.
Resermania podrá rescindir de estos Términos por cualquier motivo notificándoselo a usted con 30 días de antelación por correo electrónico, o en su caso por cualquier otro medio de contacto que haya facilitado para su Cuenta.
Resermania también podrá rescindir estos Términos inmediatamente sin previo aviso y dejar de proporcionar acceso a las Aplicaciones de Resermania si: i) infringe los presentes Términos, o las Políticas de Resermania o ii) incumple la legislación aplicable. Lo anterior es necesario para proteger la seguridad personal o la propiedad de Resermania o a sus miembros y usuarios.
Usted entiende que la terminación de su Cuenta podrá incluir la eliminación del contenido almacenado en ella, por lo que Resermania no tendrá ningún tipo de responsabilidad en absoluto.
Si el Usuario Miembro Restaurante se encuentra inscrito en el Programa de Lealtad, este se obliga a cumplir con los usuarios miembros comensales para la ejecución de los beneficios a los que hayan sido acreedores, esto sin perjuicio de la terminación del uso de las Aplicaciones de Resermania, y en caso de no cumplir los establecido las consecuencias legales serán directamente para el Restaurante.
21. Efectos de la Terminación. Si usted elimina su Cuenta de las Aplicaciones de Resermania, se cancelarán automáticamente todas las reservas confirmadas, y los Usuarios Comensales deberán recibir un reembolso completo por usted en caso de habérsele aplicado algún cobro a su tarjeta de crédito o débito por la solicitud de los Servicios.
Una vez extinguidos los presentes Términos, no tendrá derecho al restablecimiento de su Cuenta ni de su contenido. En caso de suspensión de su Cuenta o de la terminación de los presentes Términos, no podrá crear una nueva cuenta de Resermania o acceder a las Aplicaciones de Resermania ni utilizarlas.
22. Reseñas, Comentarios, Comunicaciones y Otros Contenidos. Los Servicios pueden permitirle enviar, transmitir, publicar o de otra manera proporcionar contenido, de manera enunciativa, mas no limitativa, comentarios, fotos, imágenes, videos, sonidos, texto, datos, enlaces e información sobre su ubicación; enviar correos electrónicos y otras comunicaciones; así como enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información ("Contenido del Usuario Miembro Restaurante"). El Contenido de Usuario Miembro Restaurante no debe ser discriminativo, ilegal, amenazante, obsceno, racista, difamatorio, calumnioso, pornográfico, infringir derechos de propiedad intelectual, promover actividades ilegales o perjudicar a grupos y/o individuos, invasor de los derechos de imagen o de privacidad de terceros, intencionalmente falsa o perjudicial respecto de terceros, objetable, y no debe consistir en contener software, virus informáticos, propuestas comerciales, información sobre campañas políticas, cartas en cadena, envíos masivos, cualquier forma de "spam" o referencias a actividades ilegales, una práctica de mala fe, una sobrecarga intencional, publicidad falsa, engañosa o violaciones a la legislación en materia de salud (por ejemplo, objetos extraños en los alimentos, contaminación en los alimentos, etc.). Su Contenido de Usuario Miembro Restaurante debe ser imparcial y objetivo. Usted no puede enviar comentarios por los cuales este siendo recompensado de ninguna manera, o para su propio restaurante; o cualquier restaurante, amigo, familiar o competidor. Usted no puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o entidad, o engañar de cualquier manera respecto al origen del Contenido del Usuario Miembro Restaurante. El nombre o identificador que usted elija proporcionar a Resermania se puede mostrar públicamente en relación con el Contenido de Usuario Miembro Restaurante. Resermania se reserva el derecho (pero no tiene obligación) de monitorear, eliminar o editar el Contenido del Usuario Miembro Restaurante a su entera discreción, incluyendo si el contenido del usuario viola estos Términos, incluyendo cualquier otra política de Resermania, sin embargo, usted reconoce y acepta que Resermania no revisará periódicamente el Contenido de Usuario Miembro Restaurante que reciba. Si usted envía Contenido de Usuario Miembro Restaurante y, salvo pacto en contrario, usted otorga a Resermania una licencia no exclusiva, perpetua, libre del pago de regalías, irrevocable y completamente sublicenciable (a través de múltiples niveles, incluyendo a restaurantes, socios y otros sitios web y feeds de terceros) para utilizar, modificar, reproducir, adaptar, traducir, publicar, crear trabajos derivados, distribuir, exhibir y explotar de cualquier otra manera dicho Contenido de Usuario Miembro Restaurante en todo el mundo y por cualquier medio, en su caso, usted renuncia a los derechos de privacidad, de imagen, o cualquier otro derecho semejante respecto la imagen de un individuo, además de cualquier derecho moral o cualquier otro derecho que pueda tener sobre el Contenido del Usuario Miembro Restaurante que usted envía a Resermania. Usted declara poseer, o contar, con la autorización necesaria para utilizar y autorizar el uso del Contenido de Usuario Miembro Restaurante, tal como se describe en este documento. Resermania no asume ninguna responsabilidad, ni obligación, por ningún Contenido de Usuario Miembro Restaurante que haya sido enviado por usted cualquier otro Usuario o algún tercero, ni tampoco garantiza ningún tipo de confidencialidad con respecto al Contenido del Usuario Miembro Restaurante.
23. Sus declaraciones e indemnidad. Usted declara y garantiza que es propietario o, en su defecto, que controla todos los derechos del Contenido de Usuario Miembro Restaurante presentado por usted, que el Contenido del Usuario Miembro Restaurante presentado por usted es exacto, y que la explotación de ese Contenido del Usuario Miembro Restaurante por Resermania y sus otros Usuarios, socios y licenciatarios no violará estos Términos o causará perjuicio alguno a personas o entidades ni infringirá los derechos de terceros (incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual y de privacidad o publicidad). Usted mantendrá indemne, sacará en paz y a salvo, y (a pedido de indemne) defenderá a indemne, sus filiales y sus respectivos representantes, agentes, directores, gerentes, funcionarios, empleados y accionistas (denominados en conjunto, las “Partes de Resermania”) de y contra todas las reclamaciones provenientes de: (1) el Contenido del Usuario Miembro Restaurante que usted presente, (2) el uso que usted haga de los Servicios, o (3) la violación o supuesta violación de este Acuerdo por su parte.
24. Limitaciones de responsabilidad. Salvo por lo dispuesto expresamente en el presente, en ningún caso las partes de Resermania serán responsables de las lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños y perjuicios directos ni por los daños especiales, ejemplares, punitivos, incidentales o consecuenciales del tipo que sean, ya sea de fuente contractual o extracontractual o de cualquier otra , aun si se les hubiera informado sobre la posibilidad de esos daños y perjuicios, que surjan o de alguna manera se relacionen con: (1) estos Términos (incluidos sus respectivas modificaciones), (2) el uso de las Aplicaciones y los Servicios de Resermania, los Contenidos de Resermania o el Contenido del Usuario Miembro Restaurante, (3) la falla o demora (incluido, sin limitarse, a el uso o imposibilidad de uso de algún componente de los servicios), o (4) la visita a su restaurante o la realización, no realización o conducta de Un Usuario Comensal en sus instalaciones. Asimismo, usted comprende y acepta que los terceros que lo dirijan al sitio de Resermania por referencia, enlace o cualquier otro medio, no son responsables ante el Usuario Miembro Restaurante por ninguna razón en absoluto, incluyendo, sin limitarse, a los daños y perjuicios o pérdida relacionada con el uso de los servicios o con los Contenidos de Resermania. Resermania no es agente, ni tampoco está asociado con ningún restaurante ni con ningún Usuario Miembro Restaurante, Usuario Comensal o tercero que haga uso de los Servicios de Resermania.
Si la exención de responsabilidad de los daños y perjuicios directos no es legalmente aplicable, usted acuerda expresamente que nuestra responsabilidad para con usted (por el motivo que fuere y sin distinción de la forma de acción) en todo momento se limitará a
50 USD (cincuenta dólares americanos 00/100 USD).
Usted y Resermania comprenden y aceptan que las exenciones de responsabilidad, exclusiones y limitaciones en esta cláusula 23 y en la cláusula 24 son elementos esenciales de estos Términos. En particular, usted comprende que Resermania sólo podrá poner los Servicios a su disposición bajo estos Términos, y acepta que los mismos permanecerán vigentes y se aplicarán aun cuando se determine que un recurso limitado especificado en estos Términos no ha cumplido con su propósito esencial.
25. Exención de garantías. Usted entiende que el uso de los servicios corre por su cuenta y riesgo, y que Resermania no puede garantizar que los Servicios no se interrumpan ni estén libres de errores. Los Servicios, todos los contenidos de Resermania y cualquier otra información, productos y materiales incluidos en los Servicios o a los que puede accederse mediante las Aplicaciones de Resermania, se brindan al Usuario Miembro Restaurante “tal como están” y sin garantías de ningún tipo. Resermania expresamente rechaza todas las declaraciones, garantías, condiciones o indemnizaciones, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitarse, a cualquier garantía de comerciabilidad, aptitud para un fin determinado, título, ausencia de violación de derechos de terceros, o toda garantía que surja de un trato comercial, cumplimiento o uso comercial. Resermania no garantiza que el uso que usted hace de los Servicios no se interrumpa ni estén libres de errores, que Resermania revisará la información o los materiales disponibles mediante los servicios para su exactitud, ni que conservará o mantendrá esa información o materiales sin pérdida alguna. Resermania no será responsable de las demoras, interrupciones, fallas en el servicio u otros problemas inherentes al uso de internet y de las comunicaciones electrónicas u otros sistemas fuera del control razonable de Resermania.
Las exenciones de responsabilidad anteriormente descritas se aplican con el máximo alcance permitido por la Ley. Usted podrá tener otros derechos legales. Sin embargo, la duración de las garantías exigidas legalmente, si las hubiera, se limitarán al máximo alcance permitido por ley.
26. Nulidad de una o más disposiciones. Si alguna de las disposiciones de estos Términos de Uso se declarara nula, ilegal o inaplicable o importara un conflicto con la ley, la validez, legalidad y aplicación del resto de las disposiciones no se verá afectada y continuarán en pleno vigor.
27. Cesión. El Usuario Miembro Restaurante no podrá transferir, ceder ni delegar estos Términos ni los derechos otorgados y obligaciones asumidas conforme al presente de ninguna manera.
28. Renuncia. Toda renuncia a una disposición de estos Términos o la demora de una parte en la aplicación de un derecho conforme al presente, no será considerada una renuncia subsistente ni creará una expectativa de inaplicabilidad de esa u otra disposición o derecho.
29. Legislación y Jurisdicción aplicable. Estos Términos y el acceso y utilización de las Aplicaciones de Resermania se regirán, interpretarán y estarán sujetos a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Los Usuarios Miembros Restaurantes se someten expresamente a las leyes y tribunales competentes en la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otra jurisdicción que por cualquier motivo les pudiera llegar a corresponder.
Todos los conflictos, reclamaciones o controversias derivadas de o en relación de los presente Términos, así como el incumpliendo, terminación, ejecución interpretación o validez a las mismas, o el uso de las Aplicaciones de Resermania serán dirimidos exclusivamente por tribunales competentes en la Ciudad de Monterrey.
Usted también podrá gozar de determinados derechos de protección al consumidor conforme a las leyes de su jurisdicción local y/o de su país de residencia.
Última actualización: 30 de junio de 2023